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Sua diretiva só funciona se as pessoas certas estiverem prontas para agir

Uma Diretiva Médica é um documento que permanece inativo até o pior dia da vida de alguém. Nesse dia, as pessoas nomeadas nela devem agir rápida, clara e coordenadamente. A Equipe de Cuidado garante que estejam preparadas.

FASE 1

Prepare sua equipe antes de precisar dela

A maioria das pessoas nomeia um agente de saúde em sua diretiva, mas nunca o informa. A Equipe de Cuidado muda isso — com um toque, seu agente recebe um convite profissional explicando o que você está pedindo, o que envolve e como aceitar.

Modelos de convite profissionais

Escolha entre modelos calorosos, diretos ou voltados para a família. Nomes, links e códigos QR são preenchidos automaticamente. Sem ansiedade diante da página em branco.

Aceitação com um toque e registro

Seu agente aceita por meio de um link simples — sem necessidade de conta. Ele se registra para receber notificações para que os e-mails cheguem à caixa de entrada, não ao spam.

Pacote de integração do agente

Após aceitar, seu agente recebe o link da sua diretiva, um código QR para salvar e instruções passo a passo sobre o que fazer em uma emergência.

Referência "Conheça seus direitos"

Orientação específica por jurisdição e frases modelo para que seu agente possa advogar com confiança — mesmo se a equipe médica resistir.

Modelos para equipe médica

Cartas imprimíveis para médicos: apresentação, objeção de tratamento, solicitação de transferência. Prontas para entregar a um médico, não redigidas em pânico.

Portal do agente

Seu agente obtém seu próprio portal — sem necessidade de conta. Ver diretiva, baixar PDF, atualizar informações de contato, acessar Conheça seus Direitos.

FASE 2

Mantenha sua equipe atualizada — automaticamente

A vida muda. Sua diretiva deve acompanhar — e as pessoas nela também. A Equipe de Cuidado garante que ninguém trabalhe com informações desatualizadas.

Notificações automáticas de atualização

Mude suas escolhas de sangue, atualize seu agente, mude-se para outro estado — cada contato registrado recebe notificação por SMS e e-mail em 30 minutos.

Verificações anuais

Uma vez por ano, seus agentes recebem uma verificação: Seu número de telefone está atualizado? Você ainda está disposto a servir? Problemas encontrados antes de importarem.

Simulações de emergência

Realize uma simulação. Todos recebem um alerta de teste claramente marcado. Você recebe um relatório: quem respondeu, quão rápido, de quem o e-mail voltou. Encontre falhas antes de uma emergência real.

Monitoramento de contatos

E-mails devolvidos e SMS com falha de entrega geram avisos proativos para que você possa atualizar as informações de contato antes que importem.

FASE 3

Quando importa, todos se mobilizam

Seu agente recebe uma ligação do hospital. Seu primo está inconsciente. Decisões de tratamento precisam ser tomadas agora. Seu agente abre o aplicativo e toca um botão.

Alerta de emergência com um toque

Cada contato em sua diretiva recebe um SMS e e-mail imediato. Sem cadeia telefônica. Sem ligar para uma pessoa de cada vez. Um toque, todos ficam sabendo.

Instruções específicas por função

Cada pessoa recebe exatamente o que precisa fazer: 'Vá ao hospital e apresente a diretiva.' 'Se o agente principal não responder em 15 minutos, você assume.' 'Aguarde para confirmar a autenticidade.'

Painel de coordenação em tempo real

Todos os contatos chegam a uma página compartilhada — quem foi notificado, quem está a caminho, quem está no hospital. Atualizações de status com um toque. Sem confusão.

Escalamento automático

Se seu agente principal não responder em 15 minutos, o suplente é promovido. Aos 30 minutos, todos os contatos são alertados. Ninguém fica sem atendimento.

Imagine isto

Maria sofre um acidente de carro. Ela está inconsciente. Um paramédico escaneia o código QR na tela de bloqueio do seu telefone.

Seu agente de saúde Paulo recebe um SMS em segundos. Ele abre o aplicativo e toca o alerta de emergência. Instantaneamente:

  • Ana (agente suplente) recebe: "Paulo está a caminho. Aguarde caso ele não consiga chegar."
  • Dr. Garcia (médico) recebe: "Revise a diretiva de Maria neste link."
  • A mãe de Maria recebe: "A Equipe de Cuidado de Maria foi ativada. Acompanhe o status aqui."

Paulo chega ao hospital, abre o portal do agente e entrega ao médico uma carta impressa apresentando a diretiva. O painel de coordenação mostra a todos que a diretiva foi apresentada.

Isso levou 8 minutos. Sem a Equipe de Cuidado, seriam horas de ligações telefônicas confusas — se o agente sequer soubesse que a diretiva existia.

EMERGENCY ACTIVE
Paulo C. (agent)
"On my way to Hospital São Paulo"
Ana S. (alternate)
SMS delivered · No response yet
Maria S. (witness)
"Standing by"
I'm on my way I can't respond At the hospital

Uma diretiva sem uma equipe preparada é um documento que talvez nunca seja lido

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